政务服务一头连着发展大局,一头牵着百姓民生。近年来,伊春市市场监管局紧盯企业需求,把“急难愁盼”作为改革出发点,深入推进“高效办成一件事”改革,聚焦市场准入便利化改革,打造“电商闪驻”模式,推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变,从“事项供给”向“需求导向”升级,破解了企业和群众办事的堵点难点,彰显了以人民为中心的发展思想,让政务改革始终贴着民心、顺着民意。
聚力登记改革,厚植准入沃土。结合本地区新兴领域发展实际,整合营业执照、税务登记等跨部门审批事项,归集涉企经营许可(备案)、商标注册指引、知识产权保护等服务事项,构建“指导+审批”一体化服务体系,建立“主动靠前、全流程帮办”服务模式,实现各部门审批事项由串联审批转为并联办理,降低准入成本。
健全联办机制,延伸全链服务。深挖本地特色产业与对俄贸易区位优势,提供平台入驻指导、跨境经营合规咨询等个性化服务,实现产业资源聚合、对俄贸易高质量发展,筑牢企业经营合规防线、护航电商产业高质量发展。
固化帮扶举措,提升服务效能。面对老年人不熟悉智能操作、特殊群体办事不便、异地办事成本高等现实问题,坚持智能创新与传统服务并行,线上“智慧导办”系统7x24小时“智能”咨询与线下登记窗口工作人员指导帮办,让办事过程更顺畅、群众体验更舒心。
民之所盼,政之所向。“高效办成一件事”,是改革之举,是务实之策,更是为民之心。下一步,伊春市市场监管局将持续聚焦群众需求,将更多涉及企业开办的行政许可事项纳入“高效办成一件事”改革范围,深化流程再造、强化服务创新,为经营主体依法提供便捷服务,让政务服务更高效、更便捷、更暖心,不断提升企业群众的获得感、幸福感、满意感,在便民利企的生动实践中书写政务服务优异答卷。



