为进一步打通医保惠民政策落地“最后一公里”，切实提升基层一线工作人员医保业务经办能力与政策解读水平，精准高效服务辖区居民。近日，伊美区朝阳街道办事处组织开展医保政策专题业务培训，街道及社区网格员、医保经办人员全员参加培训。
本次培训由街道分管副主任授课，授课人凭借长期在医保局任职的专业工作经验，结合基层工作实际，开展了针对性、实用性极强的专项教学。培训紧扣群众参保、就医、报销等高频问题，详细解读各类医保核心政策、业务办理流程、常见认知误区及最新医保惠民举措，有效夯实了基层工作人员的医保业务基础，提升了一线人员政策解读、为民办事的专业能力，为精准开展群众服务、高效解答群众咨询筑牢业务根基。
培训结束后，为避免政策培训“止于课堂”，真正让医保政策走进群众、贴近群众，朝阳街道党工委书记带队，组织工作人员下沉一线、主动服务，开展医保政策上门宣讲志愿服务活动。工作人员深入辖区居民家中，面对面、点对点为居民普及医保相关知识，结合居民家庭实际情况，精准解读适配的医保惠民政策，耐心解答居民日常遇到的医保疑问，让居民足不出户就能读懂政策、享受服务。
