为切实解决群众办事难题，践行“以人民为中心”的服务理念，近日，嘉荫县聚焦偏远村屯群众办证不便的痛点难点，主动延伸服务触角，开展“送证上门”便民服务，把政务服务送到群众家门口，打通服务群众“最后一公里”。
县域部分村屯地处偏远、交通不便，群众特别是老年群体往返县城办理不动产确权登记耗时费力。针对这一实际情况，我县主动靠前、精准对接，组建专项服务小分队下沉基层一线，上门开展农房与宅基地确权登记服务，让群众足不出村即可完成申请、提交、领证全流程，真正实现服务群众“零距离”。
工作中，我县坚持高效便民、规范有序，分批次集中收取申请材料，避免群众多次奔波；严格审核把关，确保登记工作依法合规；现场提供政策咨询、材料填写指导等贴心服务，全力提升办事便捷度与群众体验感，得到群众广泛认可与好评。
下一步，嘉荫县将以民生需求为导向，持续优化政务服务流程、提升服务质效，聚焦群众急难愁盼推出更多暖心便民举措，把服务做到群众心坎上，不断增强群众获得感、幸福感、安全感，以务实作风彰显政务服务温度与担当。
