11月2日上午，市委副书记、市长苑芳江深入伊美区、乌翠区部分居民小区，调研督导物业服务突出问题治理工作，并主持召开专题会议作出安排部署。他强调，要深入学习贯彻党的二十届五中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，紧扣群众关切，强化问题导向、目标导向、结果导向，系统治理物业服务突出问题，不断提高群众幸福感和满意度。
市委常委、市纪委书记、市监委主任孙冰，副市长吕晓光，市政府秘书长李长江参加调研督导和座谈。
苑芳江先后来到绿源翡翠城小区、溪语墅小区、傲城小区、世纪园小区，实地查看小区整体环境和物业管理用房、社区服务用房现状，与物业负责人沟通交流，详细了解物业运营模式、收费标准、公共区域管护、业委会作用发挥、突出问题整治等情况。他强调，物业服务关系千家万户，是群众身边的“关键小事”。要始终站稳群众立场，严格对照整治标准，逐项解决突出问题，以实际行动回应群众诉求。要立足伊春实际，精准对接本地居民与旅居康养人群需求，聚焦“一老一小”完善生活设施配套，不断提升物业服务精细化专业化水平。要深刻领会城市更新内涵，扎实推进小区破损路面、漏雨屋顶修复行动，统筹提升小区绿化覆盖率，着力解决私搭乱建、圈地种菜、飞线充电等突出问题，切实将民生实事办在群众心坎上。要强化典型示范引领，因地制宜打造一批高质量物业服务标杆，带动全市物业管理服务水平整体提升。
随后，苑芳江在市住建局主持召开专题会议，听取市住建局关于物业服务突出问题治理工作情况汇报，并进行安排部署。孙冰、吕晓光分别就相关工作提出要求。会议强调，要坚决扛起物业服务突出问题集中整治政治责任，聚焦群众所需所急所盼，将整治工作与推动行业长效发展紧密结合，下足“绣花功夫”提升物业管理和便民服务水平，真正让群众看到变化、得到实惠、住得安心舒心。要坚持问题导向，拿出钢牙啃硬骨头的精神抓好突出问题治理，压紧压实属地管理、行业监管、企业主体责任，以“刀刃向内”的决心，着力解决监管缺位、执法宽松软等问题。坚持实事求是、分类施策、法治前置，重点聚焦物业服务质价不符、侵占业主公共利益、住宅维修资金使用不规范、公共设施维修维护不到位、物业费收缴难等突出问题靶向攻坚，稳步推进基层综合执法力量全面下沉，解剖式破解典型难点问题，做到举一反三、标本兼治，推动整改落地、常态长效。要构建物业服务质量提升全链条工作格局，准确把握纪委监督与政府监管责任定位，健全跨部门横向协同和市、县（区）、街道、社区、小区、物业企业纵向联动工作机制，积极探索在社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业协同运行工作模式，充分运用“四个体系”闭环落实机制，强化日常监管和跟踪问效，用心用情做好群众工作，守牢小区安全底线，推动矛盾纠纷就地化解，促进物业服务管理提质增效。要用好用足政策，加强老旧小区改造和城市更新项目谋划、储备、实施，开拓思维视野，做实项目前期，积极对上争取，全力为林区群众打造安全舒适和谐的优质生活空间。
伊美区、乌翠区、市直有关部门、市中级人民法院、市消防救援局负责同志参加。
