“谢谢你们,谢谢你们……”7月中旬,当双脚重新踏上伊春故土,金林区特殊困难受助老人紧紧握住救助工作人员的手,眼中满是感激,脸上洋溢着难掩的激动与喜悦。这场跨越南北3800公里的救助旅途,让漂泊数月的老人在盛夏时节踏上了温暖归途。
故事始于一封跨越千里的来函。7月3日,伊春市救助服务中心收到广州市救助管理站市区分站的协助请求:一名户籍地为伊春市金林区的特殊困难受助人员于3月15日由公安部门护送至广州市民政局精神病院接受治疗,目前病情已稳定,返乡意愿强烈,但因无自主返乡能力,恳请协助接返。
群众需求就是行动指令。市救助服务中心第一时间响应,考虑到老人身体状况特殊,长途跋涉需专业照料,为确保归途安全舒适,工作人员连夜制定了详细的接返方案,从人员配置到途中护理、应急保障都做了周密安排。7月10日,四名经验丰富的工作人员组成接返专班从伊春驱车出发,一路向南,奔赴广州。
从岭南湿热到北疆清爽,这场救助旅程跨越大半个中国。返程途中,工作人员始终坚守职责,不仅细心照料老人的饮食起居,更时刻关注她的情绪变化,通过拉家常、讲家乡变化等方式耐心开展心理疏导,密切监测老人身体状况,确保工作无一处细节疏漏、无一项环节缺位。经过120小时左右的连续跋涉,载着老人的车辆终于驶入伊春境内。

当熟悉的乡音和景致映入眼帘,老人难掩激动之情。这场跨越南北的爱心接力,不仅是伊春市救助服务中心践行“救助为民”理念的生动实践,更彰显了全国救助体系联动协作的高效与温暖。下一步,市救助服务中心将继续秉承“民政为民 民政爱民”的工作理念,用真心、耐心、细心为流浪乞讨及临时遇困人员筑牢民生底线。



